¿Cómo presentar una queja o denuncia?
Para la presentación de tu queja o denuncia, solo debes seguir los siguientes pasos:
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Dar click en el botón ir al formulario.
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Completar el formulario que se desplegará en la siguiente ventana, asegurándote que los datos se encuentren correctos.
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Verificar la presentación de tu denuncia, a través del código que se enviará al correo electrónico proporcionado.
Buzón Digital de Quejas y Denuncias de la Capital Imparable
El buzón, es una plataforma digital que te permite presentar quejas o denuncias en contra de personas servidoras públicas de las Dependencias y Entidades del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Puebla, por hechos que resulten en posibles faltas administrativas cometidas en el ejercicio de sus funciones; así como por actos de particulares vinculados con faltas administrativas graves.
¿Qué es queja?
La manifestación de actos u omisiones, en los que presuntamente se encuentran involucradas personas servidoras públicas municipales, en ejercicio de sus funciones, o por probables actos de personas físicas o morales vinculados con faltas administrativas graves; efectuada por una persona que se considere afectada en su esfera jurídica.
¿Qué es denuncia?
La manifestación de actos u omisiones, en los que presuntamente se encuentran involucradas personas servidoras públicas municipales, en ejercicio de sus funciones, o por probables actos de personas físicas o morales vinculados con faltas administrativas graves; efectuada por una persona distinta a aquella que se considere afectada en su esfera jurídica.
